MEDIASITE
Mediasite ist eine Komplettlösung von Sonic Foundry für hochwertige Aufnahmen und Live-Übertragungen einzelner Vorträge und ganzer Events.
Der gesamte Workflow ist innerhalb der Mediasite Plattform möglich. Weltweit wird Mediasite von 1.500 Bildungseinrichtungen sowie über 2.800 Kunden aus Industrie und Gesundheitswesen genutzt. Die RichMediaFactory war der erste Fachhändler der Mediasite-Technologie in Deutschland.
Zu den Mediasite-Referenzen zählen u.a. die Goethe Universität (Frankfurt) mit 47.000 Studierenden sowie Großkunden aus verschiedenen Industrie-Bereichen.
Erfahren Sie mehr über die Mediasite:
Mediasite Rekorder
Aufzeichnen und live streamen mit einem Klick.
Enterprise Video Portal (EVP)
Server-Software. Auch für virtuelle Umgebungen.
Mediasite Customer Care
Software- und Hardware-Pflege.
Mediasite Cloud
Hochverfügbarkeit - 24x7.
Software, Service und Cloud
Zum Livestreaming und der Verwaltung von Inhalten wird das EVP (Enterprise Video Portal) benötigt.
Wartung und Pflege heißen bei Mediasite Customer Care (MCC).
Neben der On-Premise-Variante ist auch eine Mediasite Cloud verfügbar.
EVP
Enterprise Video Portal
Die EVP-Software ist eine Kauflizenz und kann unbegrenzt im Unternehmen genutzt werden. Im Zusammenspiel mit einem Mediasite Rekorder können Inhalte hochgeladen, live gestreamt, bearbeitet und zum Abruf (On-Demand) bereitgestellt werden. Die Windows-basierte Software ...
- kann auf physischen Servern oder virtuellen Umgebungen wie z.B. vmware betrieben werden,
- ist hochskalierbar und hochverfügbar,
- kann als Multisite verwendet werden (Nutzung in verschiedenen Entities) und
- kann unter Wartung und Pflege genommen werden (MCC).
MCC
Mediasite Customer Care
Zum Leistungsumfang der MCC gehören:
1. Software-Wartung:
- Regelmäßige Software-Upgrades, die auch zusätzliche Funktionalitäten enthalten können,
- regelmäßige Bug Fixes und Patches,
- telefonische Unterstützung beim Upgraden Ihres Systems.
2. Technischer Support:
- Bevorzugte Behandlung als MCC-Kunde,• B
- schnelle Antwortzeiten bei technischen Fragen und Problemen,
- Support per Telefon, E-Mail und Internet,
- Soforthilfe per Remote-Zugriff auf Ihr System möglich,
- Support durch RichMediaFactory, den Generaldistributor und direkt durch den Hersteller Sonic Foundry (USA, Holland).
3. Uneingeschränkter Zugriff auf das MCC Webportal
- Umfassende Produktdokumentation,
- Planungsunterlagen und Anleitungen für die Integration von Mediasite in Ihre Serverumgebung,
- Tipps und Tricks,
- Wissensdatenbank unseres technischen Support-Teams,
- Diskussionsforum.
4. Vorab-Austausch bei Hardware-Ausfällen
- Vorab-Austausch von fehlerhaften oder defekten Mediasite-Rekordern und
- sofortige Abwicklung und Versand von Austauschgeräten oder Komponenten direkt an Sie oder Ihren Mediasite-Händler RichMediaFactory.
Mediasite Cloud
Die Cloud-Variante hat den großen Vorteil, daß sie vom Hersteller rund um die Uhr gepflegt und immer auf dem neuesten Stand gehalten wird.
Die Mediasite Cloud wird in Holland (Antwerpen) betrieben und kann im Rahmen eines Jahres-Abos genutzt werden. Die Verwaltung und Betreuung kann durch Sie selbst oder die RichMediaFactory erfolgen.
Es gibt verschiedene Speicher-Kontingente für die Ablage von Aufzeichnungen und den Datenverbrauch für Livestreams.
Durch die Nutzung eines hochperformanten CDNs (Content Delivery Network: limelight) ist die nahezu unbegrenzte Anzahl von gleichzeitigen Abrufen und Live-Zuschauern möglich. Das CDN ist rund um die Uhr verfügbar.
